近期太阳城官网接到某客户的服务请求，称Oracle数据库不能正常为表空间创建数据文件，有可能影响正常业务。太阳城官网工程师及时响应，很快就解决了本次故障，现将处理过程分享给大家。

一、事件背景

操作系统：AIX

数据库版本：11.2.0.3 RAC

客服中心接到客户服务请求，一套用于记录重要信息的RAC环境的Oracle数据库，在为表空间创建数据文件时，时有报错，报错信息为"空间不足，无法创建数据文件"，但磁盘组剩余空间仍有1个TB，如下图：

二、事件分析

工程师迅速响应，在赶往故障现场途中，根据客户提供情况作了初步推断：数据分布不均，可能是造成数据库空间报错的原因。

到达现场查询后，发现故障磁盘组为NORMAL模式，使用了两个存储。其中包含80GB和160GB两种大小的磁盘，部分80G的磁盘剩余空间仅100M左右。

这就是报错的原因：在NORMAL磁盘组中使用不一样大小的磁盘会导致条带化出问题，数据无法均匀分布在每个磁盘上，部分磁盘空间耗尽。所以在创建数据文件时报出空间不足；而且160GB的磁盘最多也只能用到80GB，导致磁盘组虽然剩余空间很多，但都无法使用，造成空间大量浪费。

查询变更记录发现，1个月前这个磁盘组做了磁盘扩容的变更，分别从2个存储增加了8块160GB的磁盘。

下图为现场检查部分磁盘使用情况:

三、变更申请

工程师找到故障症结后，继续从两个存储上各MAP16块80G的磁盘给该磁盘组使用，然后利用ASM在线添加、删除磁盘的特性，一次性将80G的新盘加入并将160G的磁盘移除，最后重平衡数据。

客户白天业务时段为8:00-18:00；数据库做批量数据导入的时间段通常为23:00- 6:00；ASM在线数据重平衡的速度取决于业务量的大小，18:00-23:00之间虽然也有业务，但业务量最小。

为了顺利解决故障，保障客户业务连续性，制定了如下变更操作计划：

1、变更时间：18:00-23:00；

2、变更流程：

a.存储工程师进行划盘操作，先从1个存储MAP16块80G的盘到两个RAC节点，并提供新磁盘的WWID；

b.系统工程师扫描新盘并确认磁盘WWID和hdisk编号；

c.存储工程师继续从另一个存储MAP16块80G的盘到2个RAC节点，并提供新磁盘的WWID；

d.系统工程师继续认盘工作，扫描新盘并确认磁盘WWID和hdisk编号；

e.系统工程师确认32块新盘，将reserve_policy设置成no_reserve。修改磁盘属主为grid:asmadmin，权限为660；

f.数据库工程师进行数据库加盘、删盘、重平衡操作。

四、变更实施

操作步骤如下（磁盘共32块，）：

1、 存储1MAP盘后扫描磁盘（存储1使用HBA卡fcs0、2、4、6），

cfgmgr -l fcs0

cfgmgr -l fcs2

cfgmgr -l fcs4

cfgmgr -l fcs6

2、 确认存储1磁盘路径（共16块）

lspath -l hdiskxxx

结果应该为：

Enabled hdiskxxx fscsi0

Enabled hdiskxxx fscsi2

Enabled hdiskxxx fscsi4

Enabled hdiskxxx fscsi6

3、 存储2MAP磁盘后扫描磁盘（存储2HBA卡为fcs1、3、5、7）：

cfgmgr -l fcs1

cfgmgr -l fcs3

cfgmgr -l fcs5

cfgmgr -l fcs7

4、确认存储2磁盘路径（共16块）

lspath -l hdiskxxx

结果应该为：

Enabled hdiskxxx fscsi1

Enabled hdiskxxx fscsi3

Enabled hdiskxxx fscsi5

Enabled hdiskxxx fscsi7

5、将新盘的reserve_policy设置成no_reserve（）

设置：chdev-l hdiskxxx-areserve_policy=no_reserve

检查：lsattr-E-l hdiskxxx | grep reserve_policy

6、检查磁盘WWID是否与存储工程师给出的一致：

lsattr -El hdiskxxx|grep unique_id

7、检查磁盘大小是否为80GB

bootinfo -s hdiskxxx

结果应为：81920

8、修改属主、属组及权限：

chown grid:asmadmin /dev/rhdiskxxx

chmod 660 /dev/rhdiskxxx

9、 数据库ASM实例检查磁盘状态：

SQL> select a.group_number,

a.name as group_name,

b.path,

b.header_status

from v$asm_diskgroup a,

v$asm_disk b

where a.group_number=b.group_number

and a.group_number=0

order by 3;

部分磁盘信息如下：

header_status为CANDIDATE表示为从来没有被使用过的候选盘，GROUP_NUMBER为0表示磁盘没有分配给任何磁盘组。

10、磁盘组增加新盘、移除旧盘、重平衡：

SQL>alter diskgroup KHDGDATA4 add failgroup FG_KHDGDATA41

disk '/dev/rhdisk254',

'/dev/rhdisk255',

'/dev/rhdisk256',

'/dev/rhdisk257',

'/dev/rhdisk258',

'/dev/rhdisk259',

'/dev/rhdisk260',

'/dev/rhdisk261',

'/dev/rhdisk262',

'/dev/rhdisk263',

'/dev/rhdisk264',

'/dev/rhdisk265',

'/dev/rhdisk266',

'/dev/rhdisk267',

'/dev/rhdisk268',

'/dev/rhdisk269'

failgroup FG_KHDGDATA42

disk '/dev/rhdisk270',

'/dev/rhdisk271',

'/dev/rhdisk272',

'/dev/rhdisk273',

'/dev/rhdisk274',

'/dev/rhdisk275',

'/dev/rhdisk276',

'/dev/rhdisk277',

'/dev/rhdisk278',

'/dev/rhdisk279',

'/dev/rhdisk280',

'/dev/rhdisk281',

'/dev/rhdisk282',

'/dev/rhdisk283',

'/dev/rhdisk284',

'/dev/rhdisk285'

drop disk

KHDGDATA4_0028,

KHDGDATA4_0029,

KHDGDATA4_0030,

KHDGDATA4_0031,

KHDGDATA4_0032,

KHDGDATA4_0033,

KHDGDATA4_0034,

KHDGDATA4_0035,

KHDGDATA4_0056,

KHDGDATA4_0057,

KHDGDATA4_0058,

KHDGDATA4_0059,

KHDGDATA4_0060,

KHDGDATA4_0061,

KHDGDATA4_0062,

KHDGDATA4_0063

rebalance power 7;

11、观察重平衡：

为了降低对业务的影响，重平衡的POWER不能太高，这里只使用了POWER 7，如下图所示，重平衡大约需要5个小时，

SQL> selectgroup_number,power,est_minutes from v$asm_operation;

12、 可以看到重平衡结束后磁盘数据分布均衡：

五、经验总结

1、对于ASM磁盘组中的磁盘（特别是NORMAL类型的磁盘组）应该尽量保证其大小一致；大小不一致的磁盘会导致空间浪费和条带化失效，数据就会不均匀分配，不但影响性能，还可能会导致这种无法创建数据文件的情况。

2、任何变更操作在执行前都应该进行论证变更是否合理、操作步骤是否正确、对业务的影响是否降到最低，有条件的都应在测试环境先进行验证。

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